AVISO DE PRIVACIDAD

Bienestar Emocional y Mental, con domicilio en Tequisquiapan, Querétaro, es responsable del uso y protección de sus datos personales y, al respecto, le informa lo siguiente:

1. Datos personales que se recaban

Los datos personales que recabamos de manera directa o a través de nuestro sitio web, formularios digitales, contacto telefónico o medios electrónicos incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

• Nombre completo

• Teléfono

• Correo electrónico

• Información general necesaria para brindar orientación, acompañamiento y seguimiento administrativo

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles sin el consentimiento expreso del titular.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Brindar información sobre nuestros programas y servicios de acompañamiento en bienestar emocional y mental

• Dar atención y seguimiento a solicitudes de información

• Contactar al titular para orientación inicial y coordinación de servicios

• Agendar sesiones, estancias o procesos de acompañamiento

• Cumplir con obligaciones legales, administrativas y contractuales

De manera secundaria, los datos podrán utilizarse para:

• Evaluación y mejora de nuestros servicios

• Envío de información institucional o informativa relacionada con bienestar emocional y mental

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento.

3. Confidencialidad y protección de los datos

Sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, con el objetivo de prevenir su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal autorizado y capacitado.

4. Transferencia de datos personales

Bienestar Emocional y Mental no vende, renta ni comparte datos personales con terceros, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos

• Rectificarlos cuando sean inexactos

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren

• Oponerse al tratamiento de los mismos

Así como revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
📧 [contacto@bienestaremocionalymental.com] 

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular

• Medio de contacto para recibir respuesta

• Descripción clara del derecho que desea ejercer

6. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento para atender cambios legales o ajustes internos.
Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web o de cualquier medio de contacto, el titular manifiesta haber leído, comprendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad.